Pengembangan bisnis yang berorientasi pada kepuasan pengalaman konsumen merupakan hal yang cukup penting.

Setiap produk yang dikembangkan oleh Janji Jiwa selalu berdasarkan pada hal tersebut.

Lalu, data konsumen juga dapat menjadi bahan pertimbangan dalam membuka gerai baru Janji Jiwa agar dapat meminimalisir risiko.